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iPhone5以降の操作・設定・故障相談受けます

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サービス内容

初めて使うけど使い方がよくわからない、設定がおかしくなったから直したい、調子が悪いけどどこが壊れたのか・修理に出した方がいいのかわからないなど、全般的にお答えします!

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トークルームでの回答サンプル(1)

昨日、iPhoneを使っていたら急に電源が切れました。その後りんごマークが出て今は問題なく使えているけど故障の可能性はありますか?
iPhone6、iOS10.2、ソフトバンク

ご相談ありがとうございます!
いくつか質問ですが、、
①過去に同じようなことはありましたか?
②電源が切れた時、本体背面(裏側)は熱かったですか?
③使用していたのは−10度以下の寒いところでしたか?
④普段使っているアプリでよく落ちるものはありますか?
⑤充電の持ちは悪いですか?
以上の結果をもって回答致します。
よろしくお願いします!

購入にあたってのお願い

▼対応時に必要な情報
機種 : iPhone5、iPhoneSE など
iOS : わからない場合は確認方法をお伝えします
キャリア : au、docomo、softbank、格安スマホ など
相談内容 : 何がしたいか、何に困っているか
▼できないこと
物理的な修理は致しかねます。
故障についてはあくまで相談までしか致しかねます。原因を断定することはできません。

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困ったことがあってもどこに相談すればいいのかわからない、そんな時に気軽にご相談ください。

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