自動返信や問い合わせ対応で活躍するチャットボット
「導入したいけど、何から準備すればいいかわからない…」
そんな企業様向けに、
設計から運用まで丸ごとサポートするチャットボットサービス
『即応職人.com』 をご提供します。
WebサイトやSNSに
24時間自動応答のAIチャットボットを設置することで、
・問い合わせ対応の工数削減
・顧客対応スピードの向上
・CV(成約率)の改善
を同時に実現します。
◆ 導入イメージ
・Webサイト
FAQチャットボットを設置し、「営業時間は?」「料金はいくら?」などを24時間自動対応
・Instagram DM
「資料請求」と送信 → フォームURLを自動返信
・社内利用
Googleスプレッドシート連携の勤怠管理ボット
「残業時間は?」と入力すると即時回答
◆ 有効な業界・業種
・サービス業(宿泊・観光・美容・飲食)
→ よくある質問に24時間対応し、顧客満足度向上
・EC・小売業
→ 在庫確認・注文ステータスの問い合わせを自動化
・教育・スクール運営
→ 入会案内・FAQ対応をチャット化し、対応負担を軽減
・企業の管理部門
→ 勤怠・総務・人事関連の問い合わせ対応を効率化
◆ 利用するアプリ・環境
・Webサイト(企業サイト/LPに埋め込み可能)
・Instagram / Facebook メッセンジャー(DM自動応答)
・社内ツール連携(Google Sheets/Notion など)
◆ 即応職人.com の主な機能
・自動応答機能
登録情報に基づいた正確な回答
・シナリオ設計
問い合わせ内容に応じた分岐設計が可能
・学習機能
過去のやり取りをもとにAIが精度を継続改善
・ログ管理機能
問い合わせ内容を蓄積・分析し改善に活用
【パッケージ内容】
・チャットボット初期設計(ヒアリング付き)
・ChatGPT API 作成・連携 ※アカウント取得はお客様対応
・質問・回答パターン設計
・Webサイトへの設置(HTML/WordPress/LP対応)
・回答精度の簡易調整
・運用ガイド納品
※ChatGPTの月額利用料はお客様負担となります。
※メンテナンスはオプション対応となります。
【ご依頼までの流れ】
①ヒアリング
②chatGTPアカウント情報などの受領
③初期記憶、辞書データの作成、確認
④チャットボット設計
⑤Webサイトへのインストール(サンプルページにチャットボット導入)
④テスト運用
⑤お客様側にて組み込みたい場所への設置、本運用
【注意事項】
・ChatGPTは有料アカウントが必要です。アカウントは企業様側でご用意をお願いいたします。
・辞書及び初期記憶はChatGPTにより書き出しを行います。
・対応業務の資料など(HPアドレスや、パンフレット)のご用意をお願いする場合がございます。
※生成された初期記憶及び辞書の確認後の修正はパッケージ内料金にて対応させていただきます。