通常メルカリ運営事務局からの返信には24時間以上を要することが多いため、解決に向けて3日間しっかりサポートします。
【こんな人におすすめ】
・取引回数が少なく、初めてトラブルに遭遇してしまった
・感情的にならず、冷静に相手とやり取りしたい
・運営への伝え方やタイミングがわからない
【サポート内容】
・トラブル相手とのやりとり文例作成
・メルカリ運営への通報・報告文の作成
・今後に向けたリスク回避アドバイス
〜売れたのに、なんでこんなにストレス？そんなあなたの味方です〜
＼出品者がつまずきやすい！リアルな困りごとランキング／
・本サービスは、メルカリ取引における対応文の作成・状況整理などをお手伝いするものです。
取引の成立・キャンセルの成功・良い評価の獲得などを必ず保証するものではありません。
・ご相談内容に応じて、メルカリ運営事務局への問い合わせをご案内することがありますが、
通常1〜2日以内に返信がある一方、メルカリ運営事務局の繁忙期には3日以上かかることもあります。
その際は、必要に応じて「サービス延長申請」のご利用をおすすめすることがあります。
・法律相談（例：損害賠償・著作権）や、税務・確定申告に関するアドバイスはお受けできません。
該当する場合は、専門の窓口をご利用ください。
・アカウント停止・利用制限などについて、解除・復旧を保証することはできません。
・公序良俗に反する内容や、他者を誹謗中傷する目的でのご相談には対応できません。
・こちらは医療・心理カウンセリング・法律事務ではなく、個人としての経験や知見に基づく助言を提供するサービスです。
あくまで「相談者ご自身の判断」に基づいて対応をお願いいたします。
