中国輸入にはさまざまなリスクがあります。
ちがう商品が送られてきた。
色違いの商品が送られてきた。
そもそも商品が到着しない。
etc.
一度国境をまたいで入荷した商品は基本的には返品はできません。
(厳密には通関業務などをやりなおしてできますが、ものすごく複雑になります)
腹が立つが、実質どうしようもないのが実情です。
せめてサプライヤーにクレームをつけたいが、
中国語でクレームってどうするのか?
どのようにクレームをつけるか?
どの手段が一番適切か?
などの相談に乗ります。
こちら中国義烏(イーウー)で不良品率の高い商品を
10年間続けてきた実績(?)があります。
それらのテクニックを駆使して、サプライヤーにクレームを届けるお手伝いをします。
※
できるだけ問題解決を目指しますが、
問題の解決を請け負うわけではありません。
中国ってほんと不良品がおおいですよね!
身にしみて理解しており、腹が立つ場合が多いです。
少しでもお役に立てたらと思います。
購入したサイトのわかるもの(URL)
購入経緯(代理を使ったのか、直接購入したのかなど)
クレーム内容
をご連絡ください。