近年はデザインを専門にしていない方もIllustratorやPhotoshopを使って印刷データを作成し、印刷通販のサイトから印刷物を注文することが多くなりました。そこでよく相談を受けるのが「解像度をどうしたら良いかわからない」「アートボードの設定とトンボのつけ方がよくわからない」「なんだかよくわからないけど印刷会社からエラーの報告が来た」「画像の修正の仕方がわからない」といった細かいご相談です。
印刷通販のサイトにも解説がありますが、そもそも用語がよくわからない、電話サポートがないのでどうしたら良いかわからない、といったお悩みも。
お客様がお持ちのデータを共有画面で見せていただきながら、llustratorやPhotoshopを使っていてわからない事中心に技術的なサポートを行います。
DTPの初歩的な事から学びたいという方にも対応可能です。
※入稿方法については、Illustrator .aiデータでの入稿方法に限らせていただきます。
PDFでの入稿、Wordなどでの入稿は対応しておりませんのでご了承ください。
※試験運用中につき、内容、時間、価格を変動させていただく事や、営業時間内でも受付中止にさせていただく事がございます。
■あらかじめ、トークルームにてご相談内容をなるべく具体的にお知らせください。
例:
Photoshopでの解像度の設定について知りたい
Photoshopで写真を綺麗に加工したい
配置画像はどうしたら良いか
トンボのつけ方がよくわからない
印刷会社からエラーが報告されたが意味がわからない
等
■お客様のパソコンには使用されるツール( IllustratorもしくはPhotoshop)をインストールし、オンラインミーティングが出来る環境かどうかをご確認の上、サービスをご購入ください。(パソコンにはカメラ、マイクがついている必要があります)