クレーム・電話応対時の話し方・発声を指導します

元職業訓練講師、コールセンターSVの経験を活かしたサービス!

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クレーム・電話応対時の話し方・発声を指導します 元職業訓練講師、コールセンターSVの経験を活かしたサービス! イメージ1
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1時間以内(実績)

サービス内容

接客時に元気がないといわれる… そんなつもりじゃないのに、不愛想だと言われる… 怒ってないのに怒ってるように思われる… クレーム対応したら余計に炎上してしまった… 表情と声のトーン次第で、そんな悩みから解決する方法があります! 奈良音花は声優になるまえは職業訓練講師、コールセンターSVをしており ひたすら喋りまくっていましたが、 「とても分かりやすい」と高評価をいただき、 クレーム電話を入れてきた相手といつのまにか笑って会話を終了することも! そんな奈良流の接客術を音声ファイルを通じて伝授いたします。 まずはあなたが普段よく指摘されることや、 悩んでいることをお聞かせください。 そして課題ファイルをお渡しし、それを録音していただき そのデータに対して改善点と練習方法、マニュアルをお渡しします!

購入にあたってのお願い

ご購入時、以下の情報を送付ください。 ★職種(カフェ店員、事務員、コールセンターなど出来るだけ詳しく) ★他人からよく指摘を受けること ★お悩み(好きなだけ) ★録音環境の有無(スマホでも可能)

有料オプション

価格
5,000

出品者プロフィール

奈良音花 2024年8月独立予定
女性
最終ログイン:
7時間前
総販売実績: 431 件
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インボイス発行事業者
スケジュール
お問い合わせやお見積りには基本的に1時間以内に返信しております。 お見積りの際は必ず原稿をテキストファイルかWordなど「文字列がコピーできる形式」で送付ください。※Googleドキュメントでの提出は規約違反となります。 収録は空き状況にもよりますが、18時~22時など比較的静かな時間で行う事が多いです。ただし特急オプションをご購入の場合はすぐに対応します。 ※夜中や収録中の場合は、ご返信遅くなることもあります。 ※ココナラ外でも稼働中につき、お願い中人数0人でも多忙であることがあります。 ※満席となっていてもご相談内容によってはスケジュールを調整させていただきます。