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パソコンのトラブルを解消します

パソコン以外にもiPhone、ネットワークも対応できます。

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  1. 提供形式
    テキスト ビデオチャット打ち合わせ可能
  2. お届け日数
    3日(予定)
パソコンのトラブルを解消します パソコン以外にもiPhone、ネットワークも対応できます。 イメージ1
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サービス内容

起動しない、再起動を繰り返す、液晶画面が映らない、ウィルス感染に感染したかもしれない、アプリがインストールできない、Windowsを更新したら終わらない、インターネットに接続できない、メールが受信できない・送信できない。 といったトラブルを症状をヒアリングし、解決策の手順等を提案致します。 トラブルの原因が複数ある場合は、切り分けのため複数回対応を依頼することになりますので予めご了承ください。

購入にあたってのお願い

■「お見積り」か「メッセージ」で事前にご相談いただき、解決可能かの判断をさせていただきます。すべてのトラブルを解決できるわけではありません。解決可能と思われる場合は「お見積金額と納期」をご提示します。 ■PCや周辺機器をお預かりして修理することには対応しておりません。トークルームのやり取りのみとなります。 ■トラブルを起こしている機種の製品名、型番、使用OS(PCの場合)とトラブルの発生状況(いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、音は出ているか、画面に何か表示されているか)といった状況を出来るだけ詳細にお伝えください。 ■トラブル解決に向け、ご自身で試されたことをお伝えください。 ■ハードウェアの故障が判明した場合は、故障箇所の切り分けまでとなります。 ■サポート期間内の機種であればメーカー修理をお薦めすることもありますし、サポート期間外の機種であれば買い換えをお勧めすることもあります。

有料オプション