話がまとまらず、要領を得ない。その問題を解決します

ズバリ！話ベタに足りないのは人に意見を聞いて貰うこと

「で？結局何が言いたいんですか？」 このセリフを言われた時 心にグサッと刺さりました 一生懸命伝えようとしているのに 自分でも思うようにいかなくて かなり悔しかった記憶があります これは、僕がauショップに 務めていた時のことです 来店したお客さまのご要望を伺って 担当者に要約した内容を引き継ぐ、 という業務の流れがありました でも、当時の僕には まとめる力がなかったので お客さんの言ったことを1から10まで 伝えようとしてしまうのです その上、話の内容が整理されておらず 順番はめちゃくちゃ 要領を得ないので お客さんに3回も確認に行って 怒らせてしまったこともあります その時は大クレームに発展して 物凄い剣幕で怒鳴り散らされること1時間‥ ようやく開放された時には 心身ともに疲れ切って、 半泣き状態でした 普通の人が当たり前にこなせることが 自分には出来ない 「俺はどうしようもないバカなんだ‥」 そうやって更に自分を責めて 自信をなくしてしまっていました … 話をまとめる力がないと 仕事だけじゃなくて 日常的なシーンでも問題が出てきます つらつらと自分の整理されていない考えを 話していると会話のテンポが悪くなり 「この人と話してても面白くないなぁ」 「フィーリングが合わない」 そう思われてしまう原因になるからです 仲のいい女友達にこの事実を 教えて貰った時はかなりショックでした 自分が話し始めることで 相手がつまらなそうな態度に変わる そういう場面に何度も直面する内に 本気で何とかしないとマズイ！と 思うようになりました そこで始めたのが 誰でもいいから通話することです ネット上で探してみると通話相手を 募集している掲示板があります そういうところで とにかく人と話す練習を始めたんです もちろん初めは苦労しました 全く面識のない相手と 通話越しに話す まず初めの声の掛け方が分からないし 会話のきっかけが掴めなくて 開始1分もしない内にブチッと 通話を切られてしまうこともありました そんな僕が変わっていったのは 単純に「量をこなした」からです (購入にあたってのお願いに続きます) ↓