(出品者のキャリア)
大手ハウスメーカーで法務部門の責任者として、注文住宅、リフォーム工事、分譲住宅に関するトラブルを経験してきました。
施工不良、担当者の怠慢、近隣クレームなど、さまざまなトラブルを経験し、あらゆるタイプの書面を作成してきた実績があります。
建築クレームの傾向をよく理解しており、建築用語も通じますので、ご依頼時のやり取りはスムーズです。
現在は大手不動産会社(一部上場)に在籍中。法務のキャリアは20年です。
(作成可能な文書例)
お詫び状、ご案内状、報告書、顛末書・・・
お客様や近隣に提出する文書であれば、さまざまなパターンに対応可能です。
お客様からのクレームを何とか口頭で収めたい気持ちは分かりますが、経験上、書面提出で事態が収まるケースの方が圧倒的に多数です。
適切に文書作成のできる社員がいないという工務店・リフォーム業者様のご依頼をお待ちしております。
(特長)
大手ハウスメーカーの法務部門で多数のトラブルに直面し、何度も難しい局面を切り抜けてきたので、建築トラブルに関する対応方法の蓄積があります。
日常的に複雑な事案、相手の感情が激化した事案などに取り組んでいますので、文章の構成力、説得力には定評があります。
①まずは「メッセージを送る」または「見積もり/仕事の相談」からご連絡ください。
ご依頼の背景(経過、場面、目的など)と文書に盛り込みたい内容を簡単にお知らせください。複雑な事案の場合は、ご依頼いただいた後に詳しい情報を補充いただきます。
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②当方から見積り金額等をご提示します。
難度や納期によってケースバイケースですが、これまでの実績では3,000円~6,000円が最多の価格帯です。