誰しもが謝罪をする場面があると思います。
しかし、謝罪の仕方を間違えると、逆に相手を怒らせたり、関係が悪化することがあります。
私はアドラー心理学など、様々な人とのコミュニケーションを学ぶ中で、『謝ることは技術が必要』と知りました。そして、適切な謝罪をすることで、許されるだけでなく、次のステップに進むことも可能となります。
謝罪を文章にするのが苦手な方はとても多いのではないでしょうか?
こういった場面でどのような謝罪をしますか?
・インターネットオークション取引でトラブル
・お客様へ謝罪文を書く
・彼氏、彼女へ謝罪したい
・取引でミスをしたので謝罪したい
・友達に謝罪したい
様々な場面が想定できますが、そういった時の謝罪文を考えさせて頂きます。
もちろんそのまま使用して構いません。
気軽に声をかけて下さい(^-^) 宜しくお願い致します。
謝罪文をレポート形式でまとめるなど、課題として与えられているものは考えることはできません。
不利益が生じ、本当にきちんとした謝罪が必要という場合に限り、謝罪文を作成させて頂きます。
・謝罪文作成にあたって
どういった場面で、どういったことが生じたのか、またどんな改善を求めるのか、詳しく状況を教えて下さい。
また考えた謝罪文で全てが解決できる訳ではないことはご了承下さい。
なるべく良い方向に向かうように謝罪文を考えさせて頂きます。