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パソコン、スマホのわからないこと全般ご相談承ります

「いまさら聞けないこと」や小さなことでもご相談ください

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  1. 提供形式
    ビデオチャット

サービス内容

はじめまして^^
ご覧いただきありがとうございます。

企業で、20年ほど自社の情報システムの導入、入れ替え、メンテナンスなどを仕事にしています。

パソコンやスマホを使う、買うに際して、このようなことでお悩みではありませんか?

■パソコンといっても、ネットや雑誌には情報があふれていて、何を基準に選べばいいのかわからない。

■パソコンは持っているが、周辺機器(プリンタ、無線ランの機器など)に何を選べばいいのかわからない。

■周辺機器を買ったまではよかったが、どうつなげればいいのかわからない。

■インターネットに接続する方法は光回線がいいのか、無線がいいのかいまひとつわからない。

■格安SIMにすると何が変わるのかわからない。おすすめの格安SIMは?

■こんなことするiPhoneのアプリはないの?

「こんなこと答えてくれるかなあ」と不安な方も、あらかじめダイレクトメッセージで、購入前にご相談ください。「回答可能かどうか」をお答え申し上げます。

お答えできるのはWindowsパソコン、iPhoneに限らせていただきます。Mac OS、アンドロイドOSにはお答えいたしかねます。恐れ入りますが、あらかじめご承知ください。

企業で長くユーザーサポートの仕事をしてきました。
プライベートでも買って使ったPCは20台、iPhoneは5台です。
長年の経験から、細かな点までご回答できるものと自負しています。

快適なパソコンライフ、iPhoneライフを応援いたします!
お役立ていただければ幸いです!

よろしくお願いいたします。

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購入にあたってのお願い

■できるだけ短期間で、お悩みを解決するため、「最終的に何をどうしたいか」というゴールをはっきりお書きくださるよう、お願いいたします。

■お答えできる範囲は、現在のところWindows、iPhone(アイフォン)とさせていだきたく、お願いいたします。

■恐れ入りますが、実作業がともなうご相談はお受けいたしかねます。ただしご相談後の修理などの作業を、どこに依頼すればいいかなどは、お答えできる範囲でお答えします。

よろしくお願いいたします。

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よくある質問

「最終的に何をしたいか?」は話せますが、いまの状況をうまく話せないんですが・・・
だいじょうぶです。お話をゆっくり聞きながら、どういう状況なのかを確認させていただきます!
専門用語とかまったくわからないので、うまく相談できるか心配です。
ご心配には及びません。うまくお話しできなくとも、私がおまとめいたします。
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