パソコンを始めたばかりという方だけでなく、長年パソコンを使っている方でも、いざパソコンがおかしくなると、なかなかトラブルの解消は難しいかと思います。
パソコンの調子が悪い、スピードが遅くなった等、パソコンのあらゆるトラブルに対応いたします。
但し、パソコンがハード的に壊れている、或いは何らかの原因によりデーターが消えてしまったなどの症状を改善することはできません。
その場合は、故障箇所の判定や、推測できる原因と以降の対策などをアドバイスすることによりアドバイスの完了(トークルームのクローズ)とさせていただきます。
但し、チャットでの対応には限界があり、実際に技術者がパソコンを操作しなければ解決できないような場合もございます。
従いまして、こちらで全てのパソコントラブルの解決をお約束するものではございません。
チャットでの具体的アドバイスをした上で解決に至らなかった場合、その時点で考えられる残りの原因のいくつかと、対策方法をご提示した上でクローズとさせていただきます。
こちらのサービスは、パソコンをお預かりするなどして代行でトラブルを解消するものではございません。
トラブルの解消方法をメッセージにてお教えするサービスとなります。
◆例えば、こんなお悩みありませんか?◆
・初期化してOSを再インストールする方法を教えてほしい
・パソコンの調子がおかしいので対象方法を教えてほしい
・インターネットの接続方法を教えてほしい
・パソコンが動かなくなったので助けてほしい
・迷惑メールが多くて困ってます
・突然、画面がまっくら
・画面におかしな文字が表示される
大手インターネットプロバイダから委託されたユーザーサポートやネット通販事業などを手掛けたIT分野のプロが、どんな疑問にもお答えし、分かりやすく親切にサポートします。
ご使用中のパソコンと症状について、できるだけ詳しく教えていただけますようお願いいたします。
・メーカー
・型番
・使用OS
・症状
運営会社:有限会社トリニティー
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