ebay輸出を始めて1年以内の方中心に発信するサービスです。
僕は、ebay輸出5年の経験があり、今もコンサル&プレーヤーもこなしています。
そんな僕は、過去、たくさんのトラブルに遭遇した経験があり、その度に幾度となく、
苦難を乗り越えてきた実績があります。
僕の強みは、
「解決不可能なトラブルを、可能にすること」
です。お客の理不尽なクレームも、幾度となく交渉を重ね、結果、Negative Feedbackを
もらうことなく、円満にクローズさせています。
初心者のみなさんは、日頃、お客さんからのクレームに悩んでいませんか?
僕は、売り上げ以上に、トラブル処理をたくさんこなしてきたと言っても、過言では
ないぐらい、この5年の間で、様々なトラブルを処理してきました。
今回、出品したのは、「トラブル処理」に困って、処理の仕方が分からず、
結果、「返金や返品」を受け入れた、過去があるひとを、僕の経験をMAXに
使い、少しでも助けたいと思ったのがきっかけです。
海外輸出というのは、「成功よりも、トラブルが多いと言っても過言」ではありません。
今いるたくさんの、Top Rated Seller も、多かれ少なかれ、様々なトラブルに遭遇した経験があるはずです。
僕もその中の一人です。
今回は、トラブル解決に悩むみなさんに向けて、「実際のトラブル時に、みなさんを介して、お客のトラブルを解決する」サービスを提供させていただこうと考えています。
つまり、「過去でも未来でもなく、現在進行形で、お助けしたい」と思っています。
実際に一緒にトラブルを解決したほうが、今後の解決策の勉強にもなると思いますので、
ぜひ、みなさんのトラブルのお悩みを、僕に預けていただけないでしょうか?
できる限り、ダメージを極力最小限に押さえさせていただきます。
無駄な時間、無駄な浪費、せっかく得た利益を排出させぬよう、共に頑張っていきましょう。
よろしくお願いします。
・ebay輸出で、実際にトラブルに遭遇した際に、みなさんを介して、的確にサポートしますので、みなさんも、トラブルが起きた背景を、理路整然と教えてください。
・まずは、相談から。トラブル内容で、「受入可能なトラブルとそうでないトラブル」があるためです。
・お客様ご自身の問題で発生させたトラブルでも、まずは、ご相談ください。
・「オープンケースをされた」「いますぐお金を返せと言っている」など。「これは、トラブル対処の対象事案かどうか?」が分からなくても、まずは問い合わせください。
・すでに「過去形」のトラブル内容でも、「こういう場合、どうすべきだった?」という
問い合わせでも、ぜひご連絡ください。
・この出品では、「売れ筋の商品をお教えする案件ではない」ので、ご注意ください。
・やりとりは、スムーズにお願いします。