同職種向け：サポート業務についてのご相談に乗ります

数万件対応のベテランが業務特有のお悩み解決やコツ伝授をします

業界人さん、いらっしゃ～い♪ IT業界でヘルプデスク業務に8年従事し、これまで数万件の対応実績がある出品者がヘルプデスク、サポートデスク、コールセンターなど、対ユーザー向けのお問い合わせ業務について何でもご相談に乗ります。 ～例えば以下のような内容～ ・〇〇〇なタイプのお客様にどう対応したらいいのか分からない ・自分では良い対応をしたと思っていたのにアンケートで不満と書かれた ・回答時間を短縮する方法はありますか？