コールセンター業務のお手伝いします

受注率や定期率の改善を行う為のコール対応の相談なども受付中

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サービス内容

管理者からオペレーター、インバウンドやアウトバウンドでの受注業務コールセンター管理者として5年間努めた中での経験を生かし、業務改善やコンサルティング等も行っております。 また、社内制度ではありましたが、新人の為の基礎研修を行っていた経験を生かし、より良い運用や自己学習のお手伝いを行わせていただきます。 数字でしか成果を見てくれない会社は好きじゃありませんが、現実的に 評価としての指標で分かりやすいからどこもやっているだけ。 では、違う指標を見える形にしてはどうかと思い、提供いたします。

購入にあたってのお願い

相談時に下記内容の共有をお願いいたします。 1.インバウンドorアウトバウンド 2.希望内容(コールセンターの運用改善・オペレーターとしてのスキルアップ) 可能な限り対応していますが、スケジュールの調整が必要なので 事前にDMでご相談をお願いします。 また、就業先企業のルール、具体的な取り扱い商品等、守秘義務が必要な 内容、実践にあたっての成果については自己責任でお願いいたします。
価格
100 円/分

出品者プロフィール

林田Lab
男性
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3時間前
総販売実績: 66 件
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スケジュール
【2月22日更新】 諸事情により内容によっては対応ができない場合があります。 事前にご相談いただければと思います。 【基本的な対応時間】 平日・土日祝共に20時以降 【対応が遅くなる期間】 6月~9月 年末年始・お盆期間中 【急いで対応してほしい場合】 DMでご相談をお願いいたします。 案件やボリュームによってはお断りさせていただく場合もあります。 【その他ご案内】 内容はスマホで確認できますが、すぐに返事ができない場合がありますのでご了承ください。