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ニュース

【解消済み】「一部の決済手段で正常に購入できない」等不具合のお詫びと復旧のお知らせ

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。


2020/6/30(火)12:00〜12:50の間、「一部の決済手段で正常に購入できない」「クレジットカードの登録・削除ができない」という不具合が発生しておりました。

現在は通常通り、「各種決済手段での購入」「クレジットカードの登録・削除」を行っていただけます。


発生時間帯


2020/6/30(火)12:00〜12:50頃

発生していた現象


(1) 以下の決済手段で正常に購入できない

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済
・銀行振込

(2) クレジットカードの登録・削除ができない


ご利用のみなさまには、大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、再発防止とより良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。