守りたいな♡おやくそく【心地よいお取引きを目指して】

【再編集編】

ごきげんような愛子です！

台風🌀の影響は地域で随分違いがありますね💦

皆様、安全確保で過ごしましょう～

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本日テーマは・・・

お取引きに関しまして

お互いに向き合っておきたい「簡単なおやくそく」を

お伝えします♡

社会的なマナーでもあり、ココナラだけのことに留まらず・・・

今一度、おさらいをしておきましょう(*'▽')

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サービスご利用の前に・・・ご一読お願い致しますm(__)m

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 ✎おやくそく事✎

【愛と優しさに満ちたココナラ活動を致します♡】

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☆個人情報保護／活動について

ココナラ運営に公開されている規約にお互いに遵守で進めて行きましょう。

☆何か問題が発生した場合は・・・

ココナラ運営に「判断」を委ねて運営の見解に沿った行動を心掛けましょう。

☆システム的な問題が発生した場合は・・・

ココナラ運営に起因している事柄はココナラへ申し出て頂ければ幸いです。

☆相談の目安＆進め方について・・・

１，相談時間は原則６０分を想定しています。

（※購入されたサービスによって異なります。）

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ご質問・ご相談内容はメッセージ機能をお使いください。（推奨）

☆☆双方のご納得の上でお取引きを進めてまいりましょう☆☆

相談内容や、ご不明な点等、ご不安な点は気軽にお問い合わせください。

ご安心に繋がるように丁寧に対応致します！

※尚、サービス内容に触れるものと判断される質問は回答を控えさせていただ　

きます。　

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２，もっと聞きたい！　　専門的なアドバイスをお求めの方は・・・

トークルームを活用しながら進めて行きましょう♪

🌸商品の特質上、ニーズをしっかりと把握するために事前情報【概要】を頂

　けると、ご相談がスムーズですのでご活用くださいませ。より細やかな対応　

　が可能です。

♪お互いが有意義なお時間になりますように。

♪文字が行き交うことが「ココナラお取引き」の特徴です。

　画面に永久的に残存します。

　そのコトバは「アナタを映しだす鏡」になります。

　多くの方がお目にするものもございますので皆で意識的に心掛けて行きまし

　ょう。ココナラが定める規約に留意してまいりましょう。

３，以下の内容をトークルーム内でご回答をお願い致します！

①通話中にお呼びするお名前をお知らせくださいね。

②丁寧語　日常会話　等、ご希望をお知らせください。

③お時間のご指定をお願い致します。「６０分」OR「９０分」

　商品の特質上「６０分～」設定とさせて頂きます。

④その他：ご要望をお聞かせください。

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☆返信のリアクションについて・・・

平日：待機中のご案内時間帯は早い返信に努めます。

スケジュールにありますように、時間外・夜間・深夜帯土日祝は

即応できないこともある旨を予めご了承ください。

※夜間である場合は翌朝になります。

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４，イレギュラー💦・・・

すぐに電話したい！！緊急性に迫られてすぐすぐのアドバイスが必要な方は・・・

「待機中」や予約枠可能を確認の上、ご一報くださいませ(*'▽')

※その際は、緊急に応じた範囲のアドバイスとなりますのでご了承くださいませ。

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☆購入者様でご確認頂きたい事項・・・

通信環境をご確認ください。

通信不良で通話が遮断されたのち、復旧の手立ては行いますが、

万が一、中途半端な形で終わってしまった際の責任は負いかねます。

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最後に・・・

ユーザー全員のお願い事＆皆が「お互いさまに」守ること！！

必要のない悪質な書き込みや相手を批判する内容またはココナラ活動が不能なほどの評価と相手を貶めるような悪質な書き込みは・・・・

ご遠慮くださいませ💛

※場合により運営に通報とさせて頂きます。

評価は批判をするところではありません。

お取引きの最中でも「一致」や「すり合わせ」に問題が発生して「調整」「着地」が見いだせない場合はお取引き中止判断をしましょう。

メッセージ機能やトークルームにおいて・・・

相手を脅したりバカにするような発言や、

誘導行為をして合意のない「納品」を迫る行為

その結果として・・・

「低評価」とすることが公正な「評価」ではありません。

「評価」という意味や定義、本質を十分に理解して向き合ってまいりましょう。

理不尽な不利益を与える行為は辞めましょう！！

理不尽な扱いを受けてしまう「ココナラユーザー」を今後、ひとりも生み出すことがないように・・・

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お互いに切磋琢磨して・・・

ココナラというフィールドを豊かな土壌に育てて行きましょう♡

お互いがマナーを守り、

お取引き双方を尊重して活動に勤めてまいりましょう。

ココナラは「ひとりひとりの特別なスペシャル」を発揮する「舞台」です！！

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ココナラは「知的財産」の宝庫や～( *´艸｀)💛💛💛