私のプロフィールをご覧いただくとおわかりのように、20数年をフランチャイズ本部で仕事をしてまいりました。
最初はリサイクルショップ(古本・ゲームソフト・CD)のFC本部でしたが、時代とともに古本FCから漫画喫茶のFC本部に転換し、その後はリラクゼーションマッサージ、ヘアカットサロンのFC展開を経験したのち独立。
フランチャイズ本部では、仕組み作りからFC契約書の作成、加盟店募集と営業業務、店舗物件探しと契約交渉(大型商業施設、路面物件、駅ビルなど)、公庫や保証協会付き融資の事業計画書作成代行、加盟店オーナーとのトラブル対応(訴訟対応)、店舗のM&A、FCイベントへの出展などを経験し、その間、副業として学習塾のFCに加盟し、10年間ほど塾を経営。
また、同様に副業で結婚相談所の代理店にもなり、結婚相談所の実態や経営の難しさも見てきましたし、占いサロンの開業にも少し関わらせていただきました。またご縁があり、「沖縄そば専門店」の開業サポートなども経験しました。
現在はリラクゼーションサロンや、様々な美容サロン全般の開業支援、コンサル、およびFC本部の立ち上げサポート、フランチャイズ加盟店の開発代行(営業代行)、そして脱毛サロンやエステサロンの経営、コンサルをしています。
もちろん、小さな会社ですから、総務・経理などの事務全般や、サロンオーナーとして女性スタッフ達の管理やホットペッパーのクーポン作り、サロンボードの実務に至るまで、小さい会社によくある社長という名の「何でも屋」ですね。
そんな私が、もしフランチャイズ本部を作って全国展開したいとお考えの方にアドバイスするとすれば、「起業したいと考えている人達に向けて響くビジネスモデルかどうか」…これ次第で加盟店の問い合わせ数が数倍違ってきます。
つまり、儲かるかどうかも大切なのですが、FC展開したいのであれば「起業家や脱サラ希望の方達から見て魅力的に見えるかどうか、加盟したいと思えるかどうか」なのです。そうでなければ加盟者が増えず、FC展開できません。
そもそも、全く儲からない商売ならFC展開したいと考えないでしょうし、少なからず自分のビジネスにある程度の自信を持てたからFC本部を作りたいと思ったはずなので、それについて今回のブログでは深堀りしないでおきます。
一時期、学習塾のFCが山のようにありました。加盟者も非常に多かったです。
それはなぜか?
①比較的小資金で開業できる ②妻も賛成してくれそう(ここが重要)
③汚くない・体力的に疲れない ④講師を雇えば出来そう ⑤地域貢献したい
結婚相談所の開業希望者が多いことや、ヘアカット専門店にFC加盟したい方が多かったのも大体同じ理由です。
これに当てはまらない業種・業態でFCに加盟したい場合はどんなときか?
「自分がそのお店や業態を大好きなとき」になります。
例えば、〇〇ラーメンが大好きなんです…とか、
〇〇カレーのファンなので加盟したいです…など。
貴方がフランチャイズ本部を構築してFC展開したいのであれば、目線を消費者ではなく「FC加盟希望者」に向けて、「ビジネスモデルをどう魅力的に見せることが出来るか」に力を入れてみて下さい。
まず、それがFC本部として成功させるための基本です。
加えてアドバイスさせていただくと、
大勢のFCオーナーを開業させる必要はありません。
少ない数のFCオーナーさんと絆を深め、お互いが共存共栄を目指し、
1人のフランチャイズオーナーに数店舗経営していただくことがベストです。
50店舗で50人のFCオーナーが加盟していると、面談や電話、メールのやりとりも50人分の時間が取られます。
しかし、1人のFCオーナーがそれぞれ10店舗経営していて50店舗なら、そのやりとりは5人とすれば済みますよね。
1人のオーナーを成功させ、複数店舗のオーナーにさせる。
これが本部側も一番疲れません。
今日のところは、FC本部を構築して成功させるための基本的考え方について、少し触れさせていただきました。
もし、自分の考えているビジネスでフランチャイズを展開したい、もしくは既に経営しているビジネスでFC加盟店を募集したい、そんな方がいらっしゃればご相談に乗らせていただきます。
それではまた。