在日米軍基地の人材能力開発部門で、10年程トレーニングインストラクターとして勤務していた経験を通じて、外国人と日本人の考え方の違いから起こるギャップに対し、固定観念を取り除き、パラダイムシフトすることにより、どんな相手とでも意思疎通のキャッチボールができるようになりました。